Opiniones de Clientes

No llegaron todos los productos debido a un error. Me dicen que llegarán pronto pero de momento no se cuándo. Al menos la comunicación es buena.

Plazos de entrega muy malos

He pedido 2 cosas con vosotros qué ponía en la web que envío inmediato y no ha sido así.Una tardo un mes y la última que pedí al final se llevo una semana.Deberías actualizar tiempos en vuestra web porque en mi caso necesitaba esos productos tal y como ponías vosotos, al día siguiente.Si hubiera sabido de los plazos entregas reales lo hubiera pedido en otra tienda.

Mala experiencia post venta. Pedí una información sobre el producto que compre y vuestra solución acudir a un mecánico.Pedí información en otro distribuidor y preguntaron al fabricante y me dieron la respuesta.Nota un cero, lamento haberos comprado a vosotros por ahorrarme ***€.Lo barato sale caro

Buenas tardes, el tope del lado izquierdo no engancha bien, por muchas arandelas o casquillos adicionales que le han añadido en el taller sigue sin encajar. Quiero devolver el producto, está defectuoso. Estoy muy descontento con el servicio prestado. Espero su respuesta. Un saludo.

He comprado ya varias cosas, y el plazo de entrega que ponen ellos en su producto, no es real, al poco de hacer el pedido, te mandan un mail para decirte que por causas ajenas a ellos(esto es siempre) el pedido se va a retrasar ...siiiiiiiieeeeeempre la misma gaita....que si la pandemia que si la guerra....el el último correo me pusieron debido a la situacion actual ..no se a que se refieren, será que el herraje de givi que pedí lo fabrican en ucrania

Não deviam iludir as pessoas que as devoluções são rápidas e práticas porque não é o caso.Como pode ver na minha ficha de cliente já tenho algum material comprado na Nilmoto mas é a primeira vez que faço uma devolução e estou bastante discontente com a vossa metodologia nesta situação.Posso dizer que já devolvi material comprado online a outras empresas e foi simples, pedi a devolução, enviaram-me um código para colar na encomenda, paguei o transporte e passado 2/3 dias tinha o rapaz da transportadora á porta para fazer a recolha.Convosco infelizmente acho que não volto a fazer encomendas, pois vou ter que perder tempo a deslocar-me á transportadora que fica a 40km da minha morada e vou enviar uma devolução á minha responsabilidade, a qual nem sequer recebi um código de devolução da vossa parte para poder acompanhar a devolução. Muito mau mesmo.Cumprimentos,***

Retraso muy largo en el envioNo se puede trabajar con estas empresas

Lamentablemente no estoy satisfecho con el artículo *** y lamento haber aceptado su sugerencia de cambio por el modelo seleccionado inicialmente ***.Los soportes son difíciles de ensamblar y están demasiado separados y no funcionan como se esperaba. Por otro lado, provocan dificultades en la sujeción de las maletas y crean incomodidad para el pasajero.Antes de todo esto, el tiempo para enviar el pedido era muy largo.Mala compra!

Les he mandado dos correos para hablar con ellos y sigo sin respuesta